BANDAR LAMPUNG (TIMES AKURAT) – Di bulan suci Ramadan, kebutuhan akan pelayanan publik yang optimal menjadi semakin kritis. Mengingat masyarakat akan lebih banyak menghabiskan waktu beribadah dan bersosialisasi, Kepala Bapenda Lampung, Slamet Riadi, beserta jajarannya mengambil langkah proaktif untuk memastikan pelayanan di Samsat berjalan dengan baik. Peninjauan ini dilakukan pada Senin, 10 Maret 2025, untuk memeriksa kesiapan dan kelancaran proses pelayanan yang diberikan kepada masyarakat.
Dalam peninjauan langsung tersebut, Slamet Riadi didampingi jajaran memeriksa seluruh aspek pelayanan di Samsat. Ini termasuk kecepatan dalam pengurusan dokumen, kualitas interaksi petugas dengan masyarakat, serta kesiapan fasilitas yang ada. Dengan adanya pengawasan langsung, diharapkan bisa mengidentifikasi potensi masalah dan menemukan solusi yang tepat untuk meningkatkan kualitas layanan.
Dengan komitmen Kepala Bapenda diharapkan masyarakat Lampung dapat merasakan manfaat dari pelayanan yang optimal selama bulan Ramadan. Peninjauan ini menegaskan pentingnya kesiapan dan responsivitas pemerintah dalam menghadapi perubahan kebutuhan masyarakat selama bulan suci. Masyarakat diharapkan bisa lebih mudah menjalankan urusan administrasi mereka tanpa harus terganggu oleh kesulitan dalam pelayanan di Samsat.
Melalui langkah-langkah inovatif dan perhatian terhadap detail, diharapkan pelayanan di Samsat Lampung dapat menjadi contoh bagi daerah lain, mewujudkan pelayanan publik yang tidak hanya efisien tetapi juga humanis, terutama di bulan Ramadan yang penuh berkah ini.
